Archive for Marketing

Vier wichtige Leitgedanken fürs Marketing

Martin Oetting und seine vier Thesen über (virales) Marketing.

"Stop shouting at your customers. Start listening to them, and they’ll absolutely love you."

"If you want to do viral entertainment, go to Hollywood. If you want to do viral marketing, forget about funky ads and start thinking about your product."

"There is nobody on the planet who can guarantee you that an ad will go viral. Nobody. It’s all random chance."

"For marketing, the most awesome thing about the Internet is not that things can spread virally. The most awesome thing is that the cost of interaction is close to zero and you can turn thousands of customers into close friends."

Corporate Youtube-Kanal

Youtube , Vimeo , Sevenload , Myvideo oder andere Videoportale sind bei Internetnutzern extrem beliebt .

Auch immer mehr Unternehmen nutzen diesen enorm starken Kommunikationskanal (BonPrix Fashion TV , Sun Microsystems GmbH , Panasonic oder Mercedes Benz TV ).

Neben dem enormen Branding-Effekt beinhaltet der eigene Youtube-Kanal laut dem rankingCHECK Blog jedoch auch ein großes SEO-Potential , woraus eine bessere Positionierung bei Google oder anderen Suchmaschinen erfolgt.

Seit die Suchmaschine  auch Videos indiziert (…) erweitert die eigene YouTube-Plattform die Bandbreite der Suchmaschinenpräsenz insgesamt.

Im eigenen YouTube Channel können Unternehmen Ihre Videos gebündelt online stellen und genau auf die relevante Zielgruppe abstimmen.  Dies geschieht mit so genannten „Tags“, die im Grunde nichts anderes als Keywords oder relevante Schlagwörter sind, mit denen das Video aufgerufen werden kann. Aktive User können den Channel abonnieren und werden benachrichtigt sobald es neue Videos gibt. Außerdem können Videos bewertet und kommentiert werden.

Aufgrund der hohen Nutzerzahlen der Videoplattformen und deren Wichtigkeit im Netz sowie der Verschlagwortung und der sehr hohen Abrufzahlen der Videos sollte ein hauseigene Youtube-Kanal eingerichtet werden!

Falls noch keine konkrete Strategie für die Verwendung des "eigenen TV-Formates" vorliegt, empfehle ich zumindest den eigenen Account-Namen zu sichern. Der eigene Firmen-/Markenname in der Adressleiste ist immer noch Gold wert.

Um das Vorangegangende direkt praktisch umzusetzten, gibt es ab heute auch einen Webkonzepter-Kanal. www.youtube.com/webkonzepter

Da ich momentan keine Videos eingestellt habe, empfehle ich zum jetzigen Zeitpunkt vorallem meine Favoritensammlung auf Youtube! Leider schaffe ich es nicht immer alle interessanten Videos zu bloggen, von daher lohnt sich ein kurzer Klick .

Modernes Geschäftsmodell für Musiker

Für manche scheint die Vereinbarung von Creative Commons und dem erfolgreichen Beruf als Musiker eine unlösbare Aufgabe. Michael Masnick zeigt im folgenden Video wie die Nine Inch Nails ihre Werke unter der Creative Commons Lizenz teilweise kostenlos in Netz stellen und mit einem zeitgemäßen Geschäftsmodell ohne ein Label Millionen Dollar einnahmen! Vorbildlich und beeindruckend!

via  Spreeblick

Best-Practice Beispiel von Web 2.0 Einsatz im Unternehmen

Wer die Marketingblogs dieser Welt beobachtet, wird immer wieder die gleiche Aufforderung lesen.

"Unternehmen müssen sich öffnen und das Potential von Web 2.0 nutzen!"

Oft wird in diesem Zusammenhang immer auf die selben Unternehmen eingegangen, welche die "Zeichen der Zeit" erkannt haben und mit Fahnen und Trompeten auf der großen Spielwiese Web 2.0 mitmachen. Die Blogger schreien erfreut auf und genießen ihren idealistischen Siegesruhm über alte Medien und konservative PR-Abteilungen, jammern jedoch im gleichen Atemzug über die vielen Unternehmen die ihre Chance noch nicht erkannt haben.

Die Firma Westaflex nutzt ihre Chancen!

Mit Podcasts, Video-Bewerbungen sowie Videopräsentationen auf Youtube, internem sowie externem Mikroblogging, Wissensmanagement per Wiki sowie dem normalen Bloggen ist das Unternehmen zumindest quantitativ im Web 2.0 sehr gut vertreten. Die Qualität der einzelnen Kommunikationskanäle möchte ich nicht ausführlich bewerten. Ein Blick auf die verschiedenen Plattformen hinterlässt jedoch einen leichten "self-made" Charakter. Eine einheitliches Corporate Design lässt sich nur streckenweise erkennen. Da ist sicherlich noch mehr drin! Nichts desto trotz bin ich von der Nutzungsbereitschaft begeistert!

Um die oben erwähnten "Angsthasen" zu überzeugen, wird folgendes Video-Interview, natürlich per Skype-Videokonferenz, mit dem CEO Jan Westerbarke von Westaflex sicherlich beitragen ;)

via Multimediablog

Konsumenten wünschen sich Authentizität

Ein großartiger Votrag von Joseph Pine über den Wandel von "Gütern" hinzu "Erfahrungen". Kurz hervorheben möchte ich das Beispiel Starbucks. Seinem Vortrage zufolge verzichtet Starbucks auf Werbung um die Zielgruppe zu manipulieren über ihre Produkte zu informieren. Sie lassen die Kunden die eigenen Produkte in den Geschäften "erleben".

Aber am besten den ganzen Vortrag anschauen!

Produkte sind sowas von out! ;)

Veränderung der Werbewelt

Scholz & Friends sind jetzt im "Social Media Business" unterwegs. Zumindest was die Anzahl der Buzz-Words angeht :)

via Werbeblogger

Viral Video - Stiegl Brauerei

Viral Videos werden unter den Werbenden immer beliebter. Hier ein weiteres gelungenes Beispiel.

Leider fehlt der Aspekt der Kontroverse. Die erfolgreichen und sehr beliebten Nike Viral Videos wurden besonders oft aufgerufen da sie kontrovers gestaltet sind. Durch Kontroverse entsteht Diskussion. Und die Diskussion ist das Ziel einer Viral-Kampagne.

Ähnlicher Kritik musste sich auch das La Red Viral Video stellen. Dies wurde immerhin 36.325 Mal aufgerufen (heutiger Stand). An die 4.163.813 Aufrufe eines Kobe Bryants kommt es aber nicht annähernd ran. Der ist allerdings in den USA ein absoluter Megastar im Gegensatz zu Deutschlands "La Red Ernie ".

Das Video ist gerade am Montag bei Youtube hochgeladen worden. Es gilt also abzuwarten und zu schaun wie sich die Aufrufzahlen entwickeln. Ich finde es gelungen und lustig. Und habe es deswegen auch direkt gepostet ;)

Kundenkommunikation ist Dialog - kein Monolog

Wer seinen Kunden überzeugen möchte, sollte ihm erst ein Mal zuhören. Und das funktioniert nur über eine individuelle Ansprache und ein personalisiertes Angebot.

Wie bei einem Date!

Update - vielen Dank an Kathrin .
Hier der zweite Teil der Serie. Man versucht das Problem zu lösen :)

“Customer Service is the new Marketing”

Dieser Satz ist ein Zitat von Lane Becker (Mitgründer von Get Satisfaction ). Er beschreibt wie wichtig heutzutage die Kommunikation mit dem Kunden ist und warum gerade das Internet dafür ein exzellentes Instrument ist.

Das kurze Interview bringt es auf den Punkt.

Unterhalte dich mit deinen Kunden! Das Web bietet so viele Möglichkeiten. Nutze Sie!

via O’Reilly Radar